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Data Recovery / Data Migration

データ復旧 / データ移行

平均的な修理日数

2~5日

平均的な作業料金

税抜8,000円(税込8,800円)~
税抜10,000円(税込11,000円) 

主な症状

  • 起動しなくなったパソコンからデータを取り出したい
  • パソコンは起動するが、新しくパソコンを買ったのでデータを移したい

修理について

交換部品

なし

部品交換は致しません。

データ消去

なし

作業前にハードディスク / SSDをクローンコピー致しますので、可能な限りデータを残して修理できます。

料金

基本料
(60分の作業料込み)

税抜8,000円
(税込8,800円)

作業員が実際に作業する時間以外は、料金発生の時間にカウントされません(例:データのコピー待ちの時間など)

60分以降30分ごとに

税抜+2,000円
(税込2,200円)

作業員が実際に作業する時間以外は、料金発生の時間にカウントされません(例:データのコピー待ちの時間など)

ワンポイント

実はメールは

違うパソコンでも

最近ではOutlookなどいわゆるメーラーを使わなくても、メールのやり取りができるようになっています。(Webメール)
パソコンを修理に出してメールができない!となる前に、メールアドレスの発行元にご確認を。

データ復旧サービスについて

基本料金:8,800円(基本料金には60分の作業時間が含まれます)
以降作業時間30分毎に2,200円加算されます。

  • 作業時間とは、実際に修理担当者が、お客様のパソコンやハードディスクについて操作した時間です。
    例えばハードディスクのコピーは、コピーを実行する操作は作業時間ですが、コピーが始まり終わるまでの時間は操作しないので作業時間には入りません。
  • 復旧したいデータについて、例えば「ユーザーデータすべて」「マイドキュメント」など、わかりやすく指定していただけると作業時間の短縮に繋がります。
    逆に、「場所はわからないがWord文書全て」「写真」「音楽」など抽象的なご指定の場合、検索に時間がかかるため、作業時間が延びます。
  • パソコンが起動しない、Windwosが起動しない状態の場合、その原因が物理障害、論理障害の何れであっても「全てのデータがバックアップできない」可能性が御座います。
  • 復旧したファイルについて、ファイルとしては存在していても、ファイルの一部が破損している等の場合、実際にはアプリケーションで開けない場合があります。
  • ファイル名をご指定頂き、そのファイルを実際に開いて確認することは可能ですが、正常に開けた場合でも、元の状態が弊社ではわからないため、整合性までは保証できません。(作業時間に入ります)
  • ご希望の場合復旧ファイルの一覧を作成してメールでお送りする事もできます。(作業時間に入ります)
  • アプリケーションによっては(例えばメールのアカウント情報、アドレス帳など)、元のパソコンのWindows上で起動してないとほかのパソコンで読み込める形式に変換できないデータもあり、そのようなデータは移行できない場合が御座います。
  • 修理をご依頼の際は、必ず事前にパソコン内の記憶装置(ハードディスク等)にマイナンバーが記憶されたデータが含まれないことをお客様ご自身でご確認をお願い致します。お客様の修理依頼を以て当該ご確認のご表明をして修理をお受け致します。

修理の保証について

部品交換を伴う修理では以下の通り保証をお付けしております。

・ 新品(グレードA):3カ月保証
・新古品(グレードB):1カ月保証
・中古品(グレードC):1週間保証

上記保証期間に加え、延長保証オプションをご利用頂くことで、保証期間を180日に延長できます。
※液晶パネル交換/キーボード交換/CPUファン交換/ハードディスク交換/メモリ交換/光学ドライブ交換に限ります

キャンペーン実施中です

他社様では見かけないキャンペーンもございますので、お得に修理頂けます。