～状態に関する説明～

状態区分 状態の説明 動作保障 初期不良交換
オプションの有無		 初期不良交換＆延長保証のオプション有無
新品 新品の状態で仕入れ、見た目の状態も良好な品です。 無し 有り 有り
アウトレット 新品の状態で仕入れていますが、若干の傷や汚れや使用痕が
見受けられる品です。		 無し 有り 有り
中古 動作する状態で仕入れています。
中古の為、後どれ位の寿命があるか分らない品です。		 無し 有り 無し
故障品 未チェック若しくは動作不良の品です。
動作チェックしたり直したりする価値が無いと判断した品です。
一般のお客様は購入されない事をお勧めします。
間違って購入されないよう、お気を付けください。		 無し 無し 無し

上記の通り、当店では、たとえ新品でも動作しなかった場合の交換や返金の対応は行っておりません。（一部の特約業者様を除く）

それは、大変失礼な言い方になってしまいますが、製品の特性上、取扱いを少しでも誤ると簡単に壊れてしまう事や、
他部品が故障していた事により、高電圧や異常信号が流れる事による連鎖故障が起こり、
当店より出荷した際に壊れていなくても、お客様の手元で気付かない間に壊れてしまった可能性が高い為です。

その為、有料オプションで初期不良交換有りも販売しております。（ 故障品は除く）

最初から初期不良交換オプション付きの価格で販売しても良いのですが、少しでも安くご提供出来るよう、お客様ご自身で選べるようにしております。（選べるようにしておりますが、トラブル防止のため、オプション付きで購入をお願いします）

初期不良と思われる場合に交換を希望されるお客様は、購入時に必ず初期不良交換オプション付きをお買い求めください。

なお、新品、アウトレット、中古の物を購入された場合で初期不良と思われる場合は、まず他の部品が故障していないか、よくお確かめください。
（弊社に初期不良でお戻しされた大半が、戻された部品に異常はありません。つまり他部品が故障していた事になります。）

 

それぞれのオプション料は、商品ページに記載しております。（記載されていない場合は、オプションを付ける事は出来ません）

 

＜初期不良交換オプションのご案内＞

上記のとおり、当店では新品でも購入時に有料の初期不良交換オプションを選択されていないと交換や返金の対応は致しません。

その為、初期不良交換オプションを付けて購入される事を強くお勧め致します。

・後から差額を払ってオプションのみを購入される事は出来ません。

・初期不良時は基本的に代替え品との交換とさせて頂きます。在庫が無い場合のみ返金の対応とさせて頂きます。

・代替え品は完全互換品となる場合がございます（その際はメーカーや型番は変わりますが、仕様は同一の為、問題なく使用できます）

・代替え品を当店より発送する際の送料は当店で負担しますが、お客様のお手元の商品を返却される際の送料はお客様負担でお願い致します。（お客様のお手元の商品が故障でない可能性もありますので、必ず補償のある宅配便でご返却願います）

・初期不良交換オプションは、あくまで初期不良であった場合に交換するオプションサービスの為、お客様の故意若しくは過失により商品を破損させてしまった場合は、交換対象外となります。

・初期不良交換オプション付きで購入されても、商品到着から１０日間以内にメールもしくはFAXでご連絡頂き、且つ２週間以内にお手元の商品をお送り頂けていない場合は、交換対象外となります。初期不良の場合は、到着後直ぐに開封し、動作確認をお願いします。

・初期不良交換を利用しなかった場合や初期不良であっても期限までにご連絡頂けていなかった場合でも、オプション料金の返金は出来ません

・商品を加工した場合や本来の用途に使われなかった場合、及び商品を破損させない対策を怠った場合は、交換対象外となります
　（商品を破損させない対策とは、静電気防止マットや静電リストバンドを使用する等の精密部品を触る上での基本的な対策を指します）

・購入時から商品に付いているシールは全て剥がさない様お願いします（剥がした場合は交換対象外となります）
　（セロハンテープ等で補強する事もお止めください。交換対象外となる場合がございます。）

 

＜初期不良交換＆延長保証オプションのご案内＞

このオプションは上記の「初期不良交換オプション」に以下の項目を加えたオプションサービスとなります。

新品若しくはアウトレット品を購入の場合のみ選択出来ます。選択出来る商品をお買い求めの際は、お付けされる事をお勧め致します。

・後から差額を払ってオプションのみを購入される事は出来ません。

・通常の使用において購入から３ヵ月以内に、故障や通常以上の劣化が見られる場合に無償で代替え品と交換するサービスです

・基本的に代替え品との交換とさせて頂きます。在庫が無い場合のみ返金の対応とさせて頂きます。

・代替え品は完全互換品となる場合がございます（その際はメーカーや型番は変わりますが、仕様は同一の為、問題なく使用できます）

・代替え品を当店より発送する際の送料は当店で負担しますが、お客様のお手元の商品を返却される際の送料はお客様負担でお願い致します。

・延長保証オプションは、一般的な使い方をしていて故障した場合に交換するオプションサービスの為、お客様の故意若しくは過失により商品を破損させてしまった場合は、交換対象外となります。

・延長保証オプション付きで購入されても、商品到着から３ヵ月以内にメールもしくはFAXでご連絡頂き、且つその連絡から１週間以内にお手元の商品をお送り頂けない場合は、交換対象外となります。

・延長保証による交換を利用しなかった場合や期限までにご連絡頂けていなかった場合でも、オプション料金の返金は出来ません

・商品を加工した場合や本来の用途に使われなかった場合、及び商品を破損させない対策を怠った場合や一般的な使用ではない使い方をされていた場合は、交換対象外となります
　（商品を破損させない対策とは、静電気防止マットや静電リストバンドを使用する等の精密部品を触る上で基本的な対策を指します）
　（一般的な使い方ではない使い方とは、パソコンメーカーの取扱い説明書に載っている禁止事項となっている使い方を指します）

・購入時から商品に付いているシールは全て剥がさない様お願いします（剥がした場合は交換対象外となります）
　（セロハンテープ等で補強する事もお止めください。交換対象外となる場合がございます。）